Användarvillkor
Användarvillkor och Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-02-15
1. ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av Plair Handelsbolag, organisationsnummer 969802-7118, med adress Skål 409, 655 92 Karlstad. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vårt” avser Plair Handelsbolag.
Genom att använda webbplatsen och/eller köpa produkter från oss samtycker du till att följa dessa Användarvillkor och Köpvillkor samt alla policyer som anges via länk på webbplatsen, inklusive Integritetspolicy, Leveranspolicy och Retur-/Återbetalningspolicy.
Om du inte accepterar villkoren får du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
Vår webbshop drivs via Shopify, som tillhandahåller e-handelsplattformen och hanterar betalningsinformation.
2. ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN
2.1 Behörighet
Du intygar att du har uppnått myndig ålder eller har samtycke från målsman för minderårig användning.
2.2 Förbjudna aktiviteter
Du får inte:
-
Använda tjänsten för olagliga ändamål.
-
Överföra virus, skadlig kod eller destruktiva program.
-
Kränka tredje parts rättigheter eller immateriella rättigheter.
-
Samla in personlig information utan tillåtelse.
-
Störa eller kringgå webbplatsens säkerhetsfunktioner.
Brott mot dessa regler kan leda till uppsägning av ditt konto eller avstängning från tjänsten.
2.3 Ansvarsfriskrivning
Webbplatsen och tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick”. Vi garanterar inte att tjänsten alltid fungerar felfritt, är fri från fel eller uppfyller alla förväntningar.
3. KÖPVILLKOR
3.1 Beställning och betalning
Du godkänner priser och produktbeskrivningar vid köpstillfället.
Betalning sker via de alternativ som visas i webbshoppen.
Du ansvarar för korrekt fakturerings- och leveransinformation.
3.2 Priser och tillgänglighet
Priser och fraktkostnader kan ändras utan föregående meddelande.
Vi kan begränsa kvantiteter eller avsluta produkter vid behov.
Beställningar kan annulleras vid misstanke om bedrägeri eller brott mot villkoren.
3.3 Leverans
Leverans sker enligt vår Leveranspolicy och till de områden vi tillhandahåller (Sverige, Norge, Danmark, Finland).
Risk övergår på dig vid leverans, om inte annat anges.
Vid transportskador ska detta anmälas till transportören direkt och dokumenteras med bilder.
3.4 Retur och återbetalning
Returer och ångerrätt följer vår Retur- och återbetalningspolicy.
Kunden ansvarar för returfrakt, om inte varan är defekt eller felaktig.
Återbetalning sker normalt inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
3.5 Reklamation och garanti
Felaktiga eller defekta produkter ska meddelas oss omgående.
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara inom 3 år från inköpsdatum (för svenska konsumenter).
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och erbjuder reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning.
4. TREDJEPARTSVERKTYG OCH LÄNKAR
Webbplatsen kan innehålla länkar och verktyg från tredje part.
Vi ansvarar inte för tredje parts produkter, tjänster eller webbplatser.
5. ANVÄNDARKOMMENTARER
Kommentarer eller idéer som skickas till oss kan användas fritt av Plair Handelsbolag.
Du ansvarar för att innehållet inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.
6. INTEGRITET OCH PERSONUPPGIFTER
Hantering av personuppgifter styrs av vår Integritetspolicy.
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för avtal, rättsliga skyldigheter och berättigat intresse.
7. FEL OCH INEXAKTHETER
Vi reserverar oss rätten att korrigera fel i produktinformation, priser eller leveranstider utan förvarning.
8. ANSVARSBEGRÄNSNING
Plair Handelsbolag ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller följdskador.
Ansvarsbegränsning gäller i den utsträckning som tillåts enligt svensk lag.
9. SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla Plair Handelsbolag, dess företrädare och partners skadeslösa vid krav från tredje part som uppstår på grund av brott mot villkoren eller lag.
10. ÄNDRINGAR OCH UPPSÄGNING
Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst.
Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar dem.
Vi kan säga upp din användning vid brott mot villkoren.
11. TILLÄMPLIG LAG
Villkoren regleras av svensk lag.
12. KONTAKT
E-post: info@plair.se
Företagsnamn: Plair Handelsbolag
Organisationsnummer: 969802-7118
Adress: Skål 409, 655 92 Karlstad