Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-15

1. Personuppgiftsansvarig

Plair Handelsbolag, organisationsnummer 969802-7118, med adress Skål 409, 655 92 Karlstad, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy och i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).

 

 

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du besöker vår webbplats, genomför ett köp, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

2.1 Uppgifter du själv lämnar

  • Namn

  • Leverans- och faktureringsadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation (hanteras av extern betalningsleverantör)

  • Order- och köphistorik

  • Meddelanden och kundserviceärenden

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

  • IP-adress

  • Enhets- och webbläsarinformation

  • Cookies och användningsdata

  • Information om hur du navigerar på webbplatsen

Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna ingå och fullgöra avtal med dig. Om dessa uppgifter inte lämnas kan vi inte genomföra din beställning.

 

 

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

3.1 Fullgörande av avtal

  • Hantera beställningar och betalningar

  • Leverera varor

  • Hantera returer och reklamationer

  • Tillhandahålla kundservice

Rättslig grund: Fullgörande av avtal enligt artikel 6.1 b GDPR.

 

 

3.2 Rättsliga skyldigheter

  • Bokföring enligt bokföringslagen

  • Hantering av garantier och konsumenträttsliga krav

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse enligt artikel 6.1 c GDPR.

 

 

3.3 Berättigat intresse

  • Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

  • Förebygga bedrägerier

  • Säkerställa IT-säkerhet

  • Analysera trafik och användarbeteende

Behandlingen baseras på en intresseavvägning där vårt berättigade intresse bedöms väga tyngre än den registrerades intresse av skydd för sina personuppgifter.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f GDPR.

 

 

3.4 Samtycke

  • Utskick av nyhetsbrev

  • Marknadsföring via e-post

  • Användning av icke-nödvändiga cookies

Rättslig grund: Artikel 6.1 a GDPR.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

 

 

4. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet:

  • Betalningsleverantörer

  • Fraktbolag

  • IT- och systemleverantörer

  • Bokförings- och redovisningstjänster

  • Plattformen Shopify

Vår webbutik drivs via Shopify, som behandlar personuppgifter för att möjliggöra drift av webbshoppen.

Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

 

 

5. Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. I sådana fall sker överföringen med stöd av:

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), eller

  • Andra lagliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

 

 

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullgöra avtal

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföringsuppgifter sparas normalt i 7 år enligt bokföringslagen)

  • Hantera eventuella rättsliga anspråk

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

 

 

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering ("rätten att bli bortglömd")

  • Begära begränsning av behandling

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@plair.se.

Du har även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

 

 

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktion

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Analysera trafik

  • Möjliggöra marknadsföring

Vid användning av icke-nödvändiga cookies inhämtas ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna eller genom din webbläsares inställningar.

 

 

9. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga följder för dig.

 

 

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Ingen överföring via internet kan dock garanteras vara helt säker.

 

 

11. Ändringar av policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

 

 

12. KONTAKT

E-post: info@plair.se
Företagsnamn: Plair Handelsbolag
Organisationsnummer: 969802-7118
Adress: Skål 409, 655 92 Karlstad